fbpx

JESTEM DLA CIEBIE

Wiem jak rozwinąć Twój biznes. Potrafię sprawić by Twój biznes wygrywał z konkurencją innowacyjnością i kreatywnością.

Wszystkie obszary nowoczesnego marketingu w jednym miejscu. Skuteczne kampanie marketingowe dla małych i średnich firm oraz dla mikro przedsiębiorców.
Kompletne i precyzyjne wsparcie merytoryczne i praktyczne w każdym obszarze i na każdym etapie sprzedażowym dla firm obsługujących B2B oraz B2C.
Standardy efektywnej obsługi klienta. Narzędzia i metody budowania relacji i poprawy jakości obsługi klienta. Zadowolony klient najlepszym ambasadorem marki.
Wsparcie w postaci praktycznych konsultacji z aktywnym udziałem w kluczowych obszarach zarządzania organizacją, ludźmi, zasobami, procesami i czasem.

Jak mogę Ci pomóc?

Audyt

Powszechnie panuje opinia że audyt to domena dużych firm i korporacji, zaś w mniejszych organizacjach to kosztowny, czasochłonny i uciążliwy proces kojarzący się z kontrolą. My staramy się obalać ten stereotyp i namawiamy do rozpoczęcia jakichkolwiek zmian w każdej firmie, bez względu na jej wielkość od dogłębnej analizy. By przekonać klientów do takiego podejścia proponujemy na początek tzw. audyt wstępny który oferujemy absolutnie za darmo.

Podnoszenie kompetencji

Szeroki zakres szkoleń a także działań oraz narzędzi podnoszących kompetencje z zakresów sprzedaży i obsługi klienta. Praktyczne szkolenia dokładnie skrojone do potrzeb i profilów w oparciu o konkretne sytuacje. Pomoc w wypracowaniu systemu cyklicznej oceny poziomu kompetencji, znajomości oferty i rynku z elementami motywacji i zaangażowania.

Rozwój personalny i motywacja

Pomoc w zakresie budowania świadomości i zaangażowania zespołu. Cały szereg rozwiązań pomagających liderom wydobyć potencjał z całego zespołu na bazie współzawodnictwa i integracji. Elementy coachingu rozwojowego dla liderów grup pod kątem potrzeb zespołu i firmy. Wsparcie merytoryczne i praktyczne w budowie wysokiej kultury zarządzania zasobami i zespołem.

E-commerce

Wykorzystując dobrane narzędzia marketingowe oraz analityczne poprawię konkurencyjność oraz rentowność sklepu lub platformy obsługi klienta. Pomogę dotrzeć do nowych klientów, poprawię wskaźniki i skuteczność obsługi klientów, w tym liczbę porzuconych koszyków. Wdrożę narzędzia i procesy pozwalające analizować i monitorować sprzedaż i jej wskaźniki. Pomogę dopracować funkcjonalność platformy i usprawnić obsługę klienta.

Organizacja i zarządzanie

Pomogę poukładać organizację oraz procesy w firmie. Na podstawie przeprowadzonej analizy podpowiem jak usprawnić zarządzanie zespołem i projektami a także czasem i zadaniami. Dopasuję narzędzia i metody zarządzania w firmie. Wiem jak usprawnić komunikację i relacje w każdej firmie. Tam gdzie trzeba pomogę bezboleśnie przejść przez zmiany i reorganizację. Wszystko po to by firma realizowała cele i była odporna na czynniki zewnętrzne i zmiany rynkowe i potrafiła sprawnie reagować na nie.

System Zarządzania Obiegiem Dokumentacji

Kompleksowe rozwiązanie umożlwiające pełną kontrolę obiegu dokumentów oraz informacji w firmie. System zapewnia szybkie, komfortowe oraz bezpieczne zarządzanie praktycznie wszystkimi procesami biznesowymi. Specjalizujemy się w obszarach gdzie nie sprawdzają się gotowe rozwiązania lub ich adaptacja do potrzeb klienta jest trudna i kosztowna. Zapewniamy również pełne wsparcie w postaci konsultacji i doradztwa w zakresie obiegu dokumentacji, komunikacji wewnętrznej, zarządzania procesami i projektami na każdym etapie. Projektujemy, adaptujemy, wdrażamy i cały czas konsultujemy i pomagamy.

Typowe sytuacje, kiedy warto z nami porozmawiać?

Twoja firma dynamicznie się rozwija a Ty cały czas czujesz że wszystko jest na Twojej głowie. Doba jest dla Ciebie już za krótka i nie masz czasu na strategiczne myślenie i decyzje.

Pragniesz rozwinąć skrzydła i czujesz, że czas na kluczowe zmiany, ale cały czas brakuje czasu i bodźca. A może zaufanego wsparcia? Masz głowę pełną pomysłów lub odwrotnie.

Masz świadomość, że Twoje działania marketingowe są nieskuteczne i nie nadążają za zmianami. Z braku czasu i wiedzy, pełen obaw i wątpliwości cały czas odkładasz poprawę tego na dalszy plan a konkurencja odjeżdża.

Wobec szybkich zmian na rynku tracisz swoją pozycję, w natłoku spraw umknęło Ci jak bardzo zmienił się marketing i jak wiele możliwości dają nowe technologie, często bez dużych kosztów.

Masz świetny, rozwojowy produkt, jesteś ekspertem w swojej branży ale masz świadomość, że mało ludzi o tym wie i chciałbyś pokazać swoją wartość szerokiej grupie odbiorców/klientów.

Tobie i Twoim ludziom ciągle brakuje czasu, coraz częściej „biegacie z pustymi taczkami” a samodzielne próby poprawy efektywności nie przynoszą efektów. Marzysz też o normalnym urlopie.

Nie masz już pomysłów jak skutecznie dotrzeć do nowych klientów i co zrobić, by poprawić konkurencyjność i rentowność e-sklepu bez dalszego obniżania cen.

Dopiero zaczynasz i przeraża Cię ogrom działań marketingowych i organizacyjnych, chciałbyś się skupić na tym co potrafisz najlepiej, a sprawy promocji i sprzedaży powierzyć zaufanym profesjonalistom.

Dojrzałeś do decyzji, by się wyróżnić i konkurować wiedzą ekspercką, jakością, a nie tylko ceną, chcesz się pokazać jako dostawca wysokiej jakości usług lub unikalnych rozwiązań.

Nie lubisz szablonowych rozwiązań, stosujesz nietypowe metody i chcesz by to narzędzia i procedury były dopasowane do Twojej niekonwencjonalnej ale skutecznej filozofii a nie odwrotnie.

Jeśli nurtują Cię takie lub podobne przemyślenia to idealnie trafiłeś. Pomogę poukładać Twoją firmę i zrealizować Twoje wyzwania.

POROZMAWIAJMY

Sprawdź również od czego zacząć współpracę